นโยบายสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
genie168

genie168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ genie168.pro และแอปพลิเคชันมือถือของ genie168 ทั้งบนระบบ iOS และ Android รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของเรา

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือดาวน์โหลดแอป ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

genie168 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ข้อมูลที่ genie168 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันอายุและตัวตน ป้องกันการทุจริต
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน ติดต่อกรณีเร่งด่วน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น, ประวัติธุรกรรม ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, OS, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
คุกกี้ Session token, การตั้งค่าภาษา รักษาสถานะล็อกอิน, ปรับแสดงผล

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด genie168 ไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างบัญชี ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และการฟอกเงิน
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดต่อสื่อสารกับสมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายระหว่างประเทศกำหนด

คุณสามารถเลือกปิดการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

genie168 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการ KYC ซึ่งทั้งหมดผ่านการตรวจสอบและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกม เช่น user ID ของบัญชีเกม
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ป้องกันการทุจริต: แชร์ข้อมูลบัญชีต้องสงสัยกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และไม่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

genie168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ตั้งแต่ขั้นตอนการรับข้อมูลจนถึงการจัดเก็บและการประมวลผล

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์
  • รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่เข้ารหัสแบบทางเดียว ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการทำธุรกรรมมูลค่าสูง
  • การสแกนหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกของพนักงานถูกจำกัดตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Need-to-know basis)
  • ระบบ firewall และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

genie168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

  • คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุด
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม หรือขนาดตัวอักษร

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

genie168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานสากล
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์รับรู้
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย)
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้

เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อ [email protected]

9. การคุ้มครองเยาวชน

genie168 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปี และไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 21 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

หากคุณพบว่าผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

genie168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้งาน genie168 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

ทำไมข้อมูลของคุณถึงปลอดภัยกับ genie168

เราลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและ genie168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ไม่มีรั่วไหล

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลของคุณไม่เคยถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น

รหัสผ่านเข้ารหัสทางเดียว

รหัสผ่านของคุณถูกแปลงเป็น hash ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้

การเข้าถึงแบบ Need-to-know

พนักงานของ genie168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น มีการ log ทุกการเข้าถึง

ตรวจสอบความปลอดภัย 24/7

ระบบ firewall และ intrusion detection ทำงานตลอดเวลา ตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามก่อนจะกระทบต่อข้อมูลของคุณ

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานของเราและเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

ข้อมูลปลอดภัย พร้อมเริ่มกับ genie168

เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณทุกขั้นตอน ตั้งแต่สมัครสมาชิกจนถึงการถอนเงิน ลองสมัครวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที ฝาก-ถอนง่าย ไม่ต้องรอนาน

สิ่งที่คุณมั่นใจได้

  • SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวเด็ดขาด
  • สิทธิ์ดู แก้ไข และลบข้อมูลของคุณ
  • ถอนเงิน PromptPay ภายใน 5 นาที
  • ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7